网上购物有风险
导读：
随着网络科技的蓬勃发展，互联网已走进了很多平常百姓的家庭，给人们的生活带来了巨大的变化。特别是足不出户就可以通过网络购得所需的商品，方便又便宜，深得许多网民的喜爱，越来越多的消费者加入了网上购物队伍。但是，由于网上购物购销双方不直接接触，不可避免地存在一定的风险性。雅安市12315也陆续接到了一些网络消费投诉。
消费者徐某通过网络购买了一款手机，价格比本地购买便宜几百元，但收货后才发现该手机外观陈旧、无进网许可证。徐某感到十分不满，向卖家提出退款要求，却被一再推托。
张某通过网络购物，在向对方邮出了购物款后，被告知该网站即将关闭，寄出的钱打了水漂。
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