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如何举报实体店卖假货

法律快车官方整理 更新时间: 2024-01-21 04:16:11 人浏览

导读:

举报实体店卖假货的方法是拨打消费者投诉热线、向工商部门投诉等等。实体店的经营者还应按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。

  一、如何举报实体店卖假货

  如果发现实体店卖假货,可以通过以下途径进行举报:

  1.拨打消费者投诉热线:可以拨打当地的消费者投诉热线,向接线员反映问题并请求协助调查。

  2.向工商部门投诉:可以前往当地工商部门,向工作人员说明情况并请求协助调查。工商部门会对商家进行调查,并根据调查结果采取相应的措施。

  3.在线投诉平台:可以在一些在线投诉平台上进行投诉。这些平台会对投诉进行审核,并将投诉转交给相应的部门处理。

  4.在举报实体店卖假货时,需要提供尽可能多的证据,例如购买凭证、商品照片、产品质量鉴定报告等。同时,还需要说明商家的情况,例如商家的名称、地址、联系方式等。这将有助于相关部门更好地了解情况并采取相应的措施。

  二、实体店卖假货怎么赔偿

  律快车提醒您,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

  三、实体店卖假货怎么查处

  查扣、没收全部假货,并全部予以集中销毁;没收销售假货的违法所得;处以销售假货货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。

  《产品质量法》第五十条

  在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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引用法条

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