购物被欺骗了怎么办
导读:
1.可以向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。可以先与对方协商解决,现在各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。
2.及时报警。已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。涉嫌犯罪的公安机关应当及时立案。
3.向消费者协会投诉。网购被骗了,不论是采用以上哪种方式维权的,消费者最重要的就是保存好相关证据,如交易记录、聊天记录等,否则在被骗之后维权将会面临一些困难。
法律快车提醒您,被诈骗后一般需要五个月左右时间判决、退赃。
《刑法》规定,犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。
没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为是诈骗罪。
《民事诉讼法》第六十六条
证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。
证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
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引用法条
拓展阅读
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