鞋子三包指的是哪三包简单解释
导读:
鞋子三包指的是:
1.包退。客户购买产品之日起7天内即销售凭证所标示购买之日起计,如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货;
2.包换。三包期限内,凡出现问题给予包换,如正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换;正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换;
3.包修。三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用。
法律快车提醒您,下列情况不实行三包,但是可以实行收费修理:
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2.非承担三包修理者拆动造成损坏的;
3.无三包凭证及有效发票的;
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5.因不可抗拒力造成损坏的。
鞋子三包规定的时间:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题,由商家免费为消费者维修。如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的,应给予更换,如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换,商家应给予消费者退货,退货时,商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。如果消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担,同时商家应给予消费者退货或者换货。
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