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过期食品怎么投诉索赔

法律快车官方整理 更新时间: 2023-11-30 00:26:30 人浏览

导读:

过期食品投诉索赔的方法是拨打12315向工商部门进行投诉、举报或申诉,一般是可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金的。在保质期内的食品才可以出售和食用。

  一、过期食品怎么投诉索赔

  食物过期的举报方法如下:

  1.消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉;

  2.如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

  法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条

  消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

  二、食品保质期是怎么定的

  法律快车提醒您,食品保质期是根据对食品进行微生物试验、理化试验及感官检查等客观的质量变化分析确定,由生产者在现实使用的食品上提供标注,保质期内的食品应当完全适于出售和食用。

  《中华人民共和国食品安全法》第五十四条

  食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。

  三、不符合食品安全标准情况

  不符合食品安全标准情况如下:

  1.腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;

  2.含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的;

  3.含有致病性寄生虫、微生物的,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的;

  4.未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;

  5.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品;

  6.容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的;

  7.掺假、掺杂、伪造,影响营养、卫生的。

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引用法条

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