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买到过期食品商家拒绝赔偿怎么办

法律快车官方整理 更新时间: 2023-11-03 00:48:55 人浏览

导读:

买到过期食品商家拒绝赔偿的可以与其协商,可以申请调解,也可以向有关行政部门投诉,也可以根据仲裁协议申请仲裁或者是向人民法院起诉。消费者可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金。

  一、买到过期食品商家拒绝赔偿怎么办

  买到过期食品商家不赔的,消费者可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

  二、过期食品的赔偿标准是如何规定的

  法律快车提醒您,食品过期赔偿标准的规定是:

  1.买到过期食品之后,可以要求生产者或者销售者支付价款的十倍或者损失三倍的赔偿金;

  2.如果赔偿金的总数不足一千的,可以要求对方补足一千元;

  3.在赔偿金之外还可以要求商户退货或者更换。此时生产者和销售者对消费者的损失赔偿承担连带责任。

  《中华人民共和国食品安全法》

  第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

  三、不符合食品安全标准情况

  不符合食品安全标准情况如下:

  1.腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常,可能对人体健康有害的;

  2.含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的;

  3.含有致病性寄生虫、微生物的,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的;

  4.未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;

  5.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品;

  6.容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的;

  7.掺假、掺杂、伪造,影响营养、卫生的。

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引用法条

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