买到假酒对方不承认怎么办
导读:
如果购买遇到假冒伪劣酒类商品,可拨打商务投诉热线12312进行投诉,商务执法人员将协助消费者维权。遇到这种情况,可携带假酒及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己买到了假酒,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假酒后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假酒的行为及时得到制止。总之,消费者如果发现自己购买了假酒,一定不要自认倒霉的默不作声,应该要及时向有关部门举报,这样能够减少假酒在市场上的流通,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
法律快车提醒您,在超市买到假酒,可以向超市要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;金额不足一千元的,为一千元。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
1.在产品中掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的,致使产品不符合产品质量标准如国家标准、行业标准、企业标准;不具备产品应当具备的使用性能,但是对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准以及产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等。
2.伪造产地或者伪造或者冒用他人的厂名、厂址的。
3.伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的。
4.属于国家明令规定的淘汰产品的。
5.伪造检验数据或者检验结论的。
6.无检验合格证或无有关单位允许销售证明的。
7.产品或其包装不符合要求的,如没有产品质量检验合格证明;没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;没有根据产品的特点和使用要求,标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量,限期使用的产品没有标明生产日期和安全使用日期或者失效日期的。使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,没有警示标志或者中文警示说明,但裸装的仪器和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识;剧毒、危险、易碎、储运中不能倒置以及有其他特殊要求的产品,没有警示或者中文警示说明或标明储运注意事项的等等。
8.失效、变质的等等。根据本条规定,构成本罪对象的伪劣产品,不是属于上述广义上的伪劣产品。成为本罪犯罪对象的只能是,不符合保障人体健康、人身财产安全的国家标准、行业标准、企业标准等产品。掺杂、掺假,以假充真,以次充好的产品;不合格的产品。失效、变质的产品。等等。如果不是生产、销售上述实质上的伪劣商品,虽属生产、销售伪劣产品的违法行为,不构成本罪。
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