买的笔记本可以退么
导读:
对于我们在进行购买物品过程当中,如果发现自己购买的商品发生质量问题,我们可以查询原因来进行退款处理,对于自己的笔记本在保修范围内是可以到有关店铺进行维修,接下来法律快车小编为大家整理关于买的笔记本可以退么问题的解答,带着问题我们一起往下看。
微型计算机(即笔记本电脑)是在三包政策范围内的。
如果符合三包政策规定,是可以退货的。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
(一)不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
(二)不符合明示采用的产品标准要求;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
(四)产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
(五)产品修理两次仍不能正常使用。
(一)“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
(二)“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
(三)“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
(四)“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
(五)30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
以上便是小编为大家整理关于买的笔记本可以退么问题的详细解答,对于我们在积极购买产品过程当中,如果发生有质量问题,我们可以查询瑕疵以及一些相关要求进行更换。如果您还有其他疑问,欢迎咨询法律快车网站专业律师。
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引用法条
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