消法假货怎么赔偿
导读:
消费者在购买商品后,若发现是假货,赔偿金额的确定可依据两种情况:
1.如果存在消费者与商家间的特殊协定,比如假一赔十的承诺,则应按照该协定赔偿。例如,买到假货的商品标价为1000元,按此承诺,商家需赔偿10000元。
2.若无特殊协定,赔偿则遵循国家标准,即赔偿金额为购买金额的两倍,即2000元。这是一倍标准的常规赔偿计算方式。
面对假货,消费者可以采取以下步骤维护权益:
1.拒绝付款或签收商品,尤其是在网购时,一旦发现假货即可拒签;
2.应与商家协商,出示假货证据,如验收规定或对比图,争取赔偿;
3.如果协商无果,最后可以向法院提起诉讼,提交证据,依法维权。
1.消费者的权益不仅关系到经济损失,还可能牵涉到个人健康等重大问题。
2.当商家不退货或赔偿时,消费者应通过法律途径保护权益。
3.向法院提起诉讼是消费者可依赖的有效手段,通过法律程序迫使商家履行赔偿义务,确保受损权益得到应有的救济。
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