卖食品被投诉到工商局怎么办
导读:
对于销售食品的人来讲,最担心的问题就是接到投诉,如果经过调查,投诉的内容属实,那么就会面临着罚款和赔偿,情节严重的时候还会吊销许可证。但是并不是所有的投诉都会面临处罚,我们也可以选择维权。下面请法律快车小编介绍下卖食品被投诉到工商局怎么办。
根据新修订《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法利益受到损害时,可向入网的食品经营者要求赔偿。如果网络食品交易第三方平台不能如实提供入网经营者真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供赔偿。网络食品交易第三方平台做出更有利于消费者承诺的,应履行承诺。因此,消费者可以通过直接要求入网食品经营者进行赔偿,也可以通过法律诉讼等渠道进行维权。
(一)消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);
(二)被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);
(三)需要出示投诉的证据(通常是相关发票、凭证、单据、照片等等)。
(一)对于没有食品生产经意许可证的企业却从事食品生产的活动的,则当地的监管部门应当没收该企业所有违法所得,以及违法生产的食品和违法经营设备,工具原料等等。如果违法的食品价值不超过一万元的,则需要处以五万元以上十万元以下的罚款,如果价值超过一万元的,则需要处以该食品价值十倍以上二十倍以下的罚款。
(二)如果明知无证经营食品是违法的商家但还是经营了的,则相关的监管部门应当责令商家停止经营活动,并且没收违法所得,处以五万到十万之间的罚款,如果因为经营活动导致消费者的权益受到了损害的,则需要由食品生产者承担一定的连带责任。
以上就是法律快车小编针对卖食品被投诉到工商局怎么办的介绍。如果我们在购买食品的时候真的发现有过期的情况,那么一定要及时维权,但是一定要注意千万不要胡乱投诉,因为工商局会调查。如果还有法律方面的问题,也可以咨询法律快车的在线律师。
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引用法条
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