你好，昨天看珠宝，刚说一个人抽了2000元的扣除卷，他没买，刚好我用他的扣除卷买的，叫花美饰，领导说买可以支持七天的交换，但是不退货，昨天回来XX度了
更新时间：2020-03-24 20:12:16人浏览
问题描述：
你好，昨天看珠宝，刚说一个人抽了2000元的扣除卷，他没买，刚好我用他的扣除卷买的，叫花美饰，领导说买可以支持七天的交换，但是不退货，昨天回来XX度了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助161166人 · 响应时间 平均1分钟内
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020-03-24 19:46:09
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助185464人 · 响应时间 平均5分钟内
第一,先到当地报案；
第二,对方区号+110报案；(原因,第一,如果你先到对方那里去报警的话,他会问你有没有在你所在地报警,要你提供案件编号,如果你提供不出来,第二次打电话就麻烦了.警察很严禁的,案件过程看得很清楚,同时,他们也比较烦这类案件.)
第三,准备好足够的被骗证据:图片截图,所在网购对方及你的帐号(假如在拍拍),提供购买聊天记录,(另,你也要在拍拍举证,也就是三方联系(受害方,你；警方；中介:淘宝)在一起,到时更有说服力)
第二,对方区号+110报案；(原因,第一,如果你先到对方那里去报警的话,他会问你有没有在你所在地报警,要你提供案件编号,如果你提供不出来,第二次打电话就麻烦了.警察很严禁的,案件过程看得很清楚,同时,他们也比较烦这类案件.)
第三,准备好足够的被骗证据:图片截图,所在网购对方及你的帐号(假如在拍拍),提供购买聊天记录,(另,你也要在拍拍举证,也就是三方联系(受害方,你；警方；中介:淘宝)在一起,到时更有说服力)
2020-03-24 19:48:43
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助89779人 · 响应时间 平均4分钟内
如果交付的商品和合同不一致，属于违约，可以追究对方违约责任，要求退货或者赔偿损失。
另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
另外《消费者权益保护法》第49条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
所以，如果对方有欺诈行为，可以要求双倍赔偿。
2020-03-24 20:12:16
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
德清县消保委消费提示：别为贪便宜，私下叫人修车！
消费者王先生近日来到德清县消保委投诉，称：前段时间自己的车出现故障，便打电话给德清武康某汽车维修厂的修理工要求其上门来修车，共花去修理费和配件费3000余元，然
消费提示
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
C.P.裤装，引爆裤装消费狂潮！
裤子不受四季影响，一条牛仔裤、西裤等一年四季均可以穿，一年四季均是销售旺季，没有淡季，不会造成过季过时形成积压库存。裤子较其它服装容易磨损和变脏，人们清洗、更换
招商引资经验
人浏览
人寿保险，买还是不卖？
[导读]：保险是一种很复杂的金融工具，融合了投资与保障两种截然不同的功能。很多人觉得保险既可以保障自己的利益，又可以理财，所以他们选择买保险。然而也有很多人觉得
人寿保险
人浏览
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
第一,先到当地报案；第二,对方区号+110报案；(原因,第一,如果你先到对方那里去报警的话,他会问你有没有在你所在地报警,要你提供案件编号,如果你提供不出来,第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费欺诈，向工商管理部门投诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议委托律师搜集相关证据，协商不成可以起诉到法院要求退还。如果我的解答帮助到你，请点击“采纳”并给予“好评”。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
结婚不满两年离婚后财产如何划分
结婚不满两年的，离婚后财产的分配方式一般是夫妻双方先协商处理，协商不成的可以请求人民法院判决。财产分割应该考虑物品的价值、当事人的学习和工作需要等事项。
离婚后财产纠纷
人浏览
向消费者协会投诉，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
医师执业证变更流程及所需资料是什么
医师执业证变更流程是准备好材料向市行政服务中心窗口提出申请，经工作人员审核通过后，持相关的文件去市行政服务中心取证窗口领取变更后的证件即可。需要的材料有医师执业
执业医师知识
人浏览
你好，可以要求退款，如果不给退款的话，可以到法院起诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，具体需要看您公司和超市间的相关协议规定，建议先和公司了解情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出生证明书打错了怎么改
出生证明书打错了要更改的，需要婴儿的父母携带自己的身份证、户口簿和分娩机构出具的新生儿出生医学记录等资料到辖区卫生局申请换发，经过审查后，即可拿到新的出生医学证
出生公证书
人浏览
法院判决公告送达合法。受送达人下落不明，或者用民事诉讼法规定的其他方式无法送达的，公告送达。自发出公告之日起，经过六十日，即视为送达。公告送达，应当在案卷中记明
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
交定金不退怎么办，定金与订金有什么区别
在日常生活中，我们经常会遇到交定金后无法退还的困境。本文将为你揭示定金与订金的本质区别，教你如何应对交定金不退的情况，以及如何根据《民法典》维护自身权益。
定金担保合同
人浏览
这个由学校自主决定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
保函如何判断是否为独立保函范围
判断是否为独立保函范围的方式是：保函需要载明见索即付，还要载明独立保函交易示范规则等。在司法实践的过程中，保函的种类一般包括履约保函、预付款保函以及维修保函等。
申请中止支付保函项下款项
人浏览
向人民法院提出再审申请后，原判决、裁定不停止生效。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有工作档案能否享受退休待遇
没有工作档案可以享受退休待遇，前提是当事人的实际缴费年限不少于15年。根据我国的相关法律规定，办理退休所需要的材料有：职工本人档案、职工本人退休申请书等。
离退休人员返聘合同纠纷
人浏览
根据合同及具体情况、证据处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以报警处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你的钱和手机是什么原因被扣押
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以收集证据
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
