2019年1月10日决定的食盐为32吨,结果2017年11月上市,寻找他们,说没有到期,在合同上签字购买食品类在合同日有生产日的要求吧。 食盐的保质期是3年,消费者认为2年过去了,本来不想要,就退回给

更新时间:2020-03-12 11:50:04人浏览
问题描述:
2019年1月10日决定的食盐为32吨,结果2017年11月上市,寻找他们,说没有到期,在合同上签字购买食品类在合同日有生产日的要求吧。 食盐的保质期是3年,消费者认为2年过去了,本来不想要,就退回给厂家,找各种借口,怎么办?2019年1月10日决定的食盐为32吨,结果2017年11月上市,寻找他们,说没有到期,在合同上签字购买食品类在合同日有生产日的要求吧。 食盐的保质期是3年,消费者认为2年过去了,本来不想要,就退回给
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消费者权益保护法-退货:  
(1)消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。  那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。  
(2)如果你因为机器本身的问题造成某种严重后果,可以向经销商要求相应损失。一般情况下,当产品不能正常使用,我们要向经销商反映并寻求解决问题的方法。经销商积极履行相关义务,对造成的损失在合理范围内一般不予赔偿。如果是因为经销商的缘故造成损失的扩大,那么可以向经销商索赔。  应提交产品不能正常使用给你造成的损失的相关证明,证明产品不能正常使用与你的损失有因果关系。
2020-03-12 11:33:29
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协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-03-12 11:37:52
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-03-12 11:50:04
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