我在网上买了一万多块音响，说是原木音响。 半年后试着擦拭的时候，发现了密度板的表皮。 商家说原木指的是密度板皮。 我在网上查了，不是那样的。 可以退货吗？ 相反，你可以给我钱。 原木价钱买不到密度板的
更新时间：2020-03-17 10:49:28人浏览
问题描述：
我在网上买了一万多块音响，说是原木音响。 半年后试着擦拭的时候，发现了密度板的表皮。 商家说原木指的是密度板皮。 我在网上查了，不是那样的。 可以退货吗？ 相反，你可以给我钱。 原木价钱买不到密度板的东西吧我在网上买了一万多块音响，说是原木音响。 半年后试着擦拭的时候，发现了密度板的表皮。 商家说原木指的是密度板皮。 我在网上查了，不是那样的。 可以退货吗？ 相反，你可以给我钱。 原木价钱买不到密度板的
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助52639人 · 响应时间 平均1分钟内
产品质量问题可以退货，如果是质量问题，而选择七天无理由退换货，商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
建议退货前先联系卖家，将质量问题拍照发给卖家确认。
质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担；
非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担，而且如果不是包邮商品，还需扣除发货邮费。
2020-03-17 10:24:03
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助50785人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定： 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 注意： 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。如果不是上述例外商品，可以要求退货。先好好协商，协商不成，可以向消费者协会投诉。
2020-03-17 10:29:34
咨询我
已帮助165649人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-17 10:49:28
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
花生油飘着棉絮，胡姬花质量遭质疑
“胡姬花花生油悬浮着白色的絮状物，这油还能吃吗？”近日，市民刘女士向记者反映。无独有偶，半岛网网友“快乐主妇”也在网上发布了自榨花生油与胡姬花花生油的对比图，图
食品安全案例
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
贝丝菲格品牌内衣，优雅女人缔造者！
源自法国的内衣品牌Bestfig贝丝菲格，致力于为女性展现自我魅力，将爱情与生活，生活与自然结合的理想，从自然中获取设计灵感，沿袭法国浪漫、舒适的着装风格，为人
投资贷款
人浏览
老手对外报价，绝对真功夫！
对外报价就离不开对价格条款的认识，如同样的产品，FOB价格和CNF价格就不一样。因为所有的价格条款下的外销价格都是以FOB条件下的价格为基础的，下面就以FOB(
进口报关流程
人浏览
质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在网络购物中被欺骗怎么办？《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2、购买前了解商品属性
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
还是协商解决的好，如果协商不成，可考虑向法院诉讼解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
土地确权的具体法规
土地确权涉及农民的权益和农村稳定。我国制定了《土地管理法》等法规保障土地确权。农户家庭作为承包主体，享有承包土地的权益。在确权中保障农民承包权益，确保土地不受侵
土地承包经营权确认纠纷
人浏览
你好，可以投诉卖家。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
请求确认合同无效不受诉讼时效限制吗
合同无效是否受诉讼时效限制？答案并非绝对。因误解、欺诈等签署的合同，一年内可请求撤销；但违反法律、行政法规或恶意串通的合同，则不受时效限制。了解这些，助你维护权
确认合同无效纠纷
人浏览
起诉解决；；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
犯人申诉应当向人民法院或者人民检察院提出。申诉应当提交相关申诉材料，同时犯人的法定代理人、近亲属也可以提出申诉。根据《刑事诉讼法》第二百五十二条的规定，当事人及
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不让孩子上学一般由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门给予父母或者其他法定监护人批评教育，责令限期改正；情节严重，构成犯罪的，才会依法追究刑事责任。法律
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果真的出现问题，可以报警
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
已经多次回复 不明的话 聘请律师 再说
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
这个和是否办理贷款无关的 这种情况
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询