法律快车法律问答 > 湖南法律问答怀化法律问答怀化法律问答 > 问答详情

用东方购物购买丝绸，用直播迷惑消费者，让他们知道文字是否理解被子，是否购买商品。

更新时间：2020-03-16 15:32:29人浏览

问题描述：

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

公司法律律师团队

推荐

已帮助163314人 · 响应时间平均2分钟内

有关消费者维权法2017年规定的三包：包修、包换、包退。依据：《消费者权益保护法》第四十五条　对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。在对消费者实现三包主要依据有：
1、国家规定、
2、经营者与消费者约定。在包修、包换、包退事项规定：第四十条　经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：　　
（一）商品存在缺陷的；　　
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；　　
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；　　
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；　　
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；　　
（六）销售的商品数量不足的；　　
（七）服务的内容和费用违反约定的；　　
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；　　
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

2020-03-16 15:09:46

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助189413人 · 响应时间平均1分钟内

消费者的基本权利
1、安全权(新消法第七条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉权(新消法第八条规定)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、选择权(新消法第九条规定)
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权(新消法第十条规定)
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、索赔权(新消法第十一条规定)
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、受教育权(新消法第十三条规定)
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
7、受尊重权(新消法第十四条规定)
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。

2020-03-16 15:11:22

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助110436人 · 响应时间平均4分钟内

《刑事诉讼法》第80条：采用列举的方式，规定对于有下列情形之一现行犯或者重大嫌疑分子。公安机关可以先行拘留：　　
(1)正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的。　　
(2)被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的。　　
(3)在身边或者住处发现有犯罪证据的。　　
(4)犯罪后企图自杀、逃跑或者在逃的。　　
(5)有毁灭、伪造证据或者串供可能的。　　
(6)不讲真实姓名、住址，身份不明的。　　
(7)有流窜作案、多次作案、结伙作案重大嫌疑的。

2020-03-16 15:25:30