在成都市,买假小米手机,需求回报被拒绝。很明显的假冒,商场必须要问小米官方认证报告,小米售后报告,怎么解决?
更新时间:2020-03-21 14:18:31人浏览
问题描述:
在成都市,买假小米手机,需求回报被拒绝。很明显的假冒,商场必须要问小米官方认证报告,小米售后报告,怎么解决?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助156403人 · 响应时间 平均2分钟内
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2020-03-21 14:03:21
咨询我
已帮助195161人 · 响应时间 平均2分钟内
根据新修订的《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 买到假货怎么赔偿。
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
相关法律条文: 《消费者权益保护法》 第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第五十一条,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
相关法律条文: 《消费者权益保护法》 第四十九条,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第五十一条,经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
2020-03-21 14:05:52
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助57208人 · 响应时间 平均2分钟内
网上买到假手机进行维权?一般来说网站产品都是比较出现一种假货现象,若在网站购买产品跟实际不符合,可以先联系商家退货处理,如若商家不给予退货和违反了当初承诺的条约可进行维权处理,或者直接投诉,这样的情况下再两个工作日内就可以生效解决。
2020-03-21 14:18:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
特级小米惊现黑虫,商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米,谁知道里面竟然爬满了米蛀虫,这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日,
食品安全案例
人浏览
根据新修订的《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法国:三星、苹果的专利之战继续
在苹果公司最先向法院对三星公司提起有关版权侵权的诉讼之后,两家公司之间的专利之战便一直继续,近日这家韩国的跨国集团又向这家美国的企业发起诉讼。三星公司曾经在上个
知识产权纠纷新闻
人浏览
报告:苹果为三星提供iOS关键专利许可
12月5日消息:尽管苹果正与三星为iPhone和iPad外观专利打官司,但苹果公司已将iOS一个关键的IOS软件专利授权给了诺基亚和IBM,同样也将许可证提供给
国外知识产权动态
人浏览
网购消费者有质量问题向哪些部门举报类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
发生产品质量问题,消费者售后维权可采用下列方式:《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
那么苦逼了,起诉呢成本有高,自己决定吧。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求退货,协商不成可以向消协投诉,也可以向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议,当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
当场拨打315
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
有借条合同但未收到借款,可与对方协商解除合同。依据《中华人民共和国民法典》,当事人协商一致即可解除合同,如对方不同意,可通过法律途径解决,避免可能的纠纷和经济损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出租车捡到手机不给处理方式如下:1、报警,让民警协商归还,通过出租办找到出租司机,要回手机;2、如果司机坚决不还,可以书面向公安经侦大队报案;3、如果公安不给予
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同,通常包括建设工程勘察、设计、施工合同,依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
您好,汽车抵押贷款违约金通常是基于未按时偿还的贷款本金和利息计算的额外费用,但具体计算方式需依据贷款合同约定。根据《民法典》第五百八十五条,违约金应合理约定,避
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
合同未完备签字手续时,处理方式因情况而异。若合同未执行,应尽快补全甲方签字;若甲方已开始履行且乙方无异议,可维持现状,但建议补签以规避风险。若合同涉及重要权益,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法,存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程,由于存在较大的不确定因素,双方的权利义务不明确、法律责任界定不清,容易产生法律纠纷,合同的事前
合同纠纷
人浏览
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
学车科一过了现在不想学了也快到期了,驾校不给退费:协商
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是涉嫌专利侵权吗?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询