你好，律师，朋友让我从工厂进口产品，现在朋友收到货物后，发现产品有问题，但是工厂没有预订，出厂时也有问题，不直接从工厂的地址发送，换了地址！ 现在向工厂退货也不退货，现在向收货方报告的情况下，我们有什
更新时间：2020-03-31 10:16:15人浏览
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你好，律师，朋友让我从工厂进口产品，现在朋友收到货物后，发现产品有问题，但是工厂没有预订，出厂时也有问题，不直接从工厂的地址发送，换了地址！ 现在向工厂退货也不退货，现在向收货方报告的情况下，我们有什么责任，如果想报告的话，该怎么报告呢你好，律师，朋友让我从工厂进口产品，现在朋友收到货物后，发现产品有问题，但是工厂没有预订，出厂时也有问题，不直接从工厂的地址发送，换了地址！ 现在向工厂退货也不退货，现在向收货方报告的情况下，我们有什
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-31 09:53:36
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消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2020-03-31 09:58:23
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1、如果构成轻伤，你可以到公安机关报案，要求刑事立案，追究对方刑事责任
2、如果不构成轻伤，你可以到法院起诉，要求按照你的具体损失赔偿
3、即便刑事立案，你可以提起刑事附带民事诉讼，要求对方按照具体损失赔偿
4、人身损害赔偿案件一般赔偿包括：医疗费、护理费、误工费、交通费、营养费、住院伙食补助费、如果定残可以主张残疾赔偿金和残疾辅助器具费
2020-03-31 10:16:15
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