你好,我想问一下,因为我以前已经决定全部集合火炉,所以商家写的退货不行。 但是,我回到地方尺寸还不够,所以商家不退,或者不换别的抽油烟机。 但是,其他的我不喜欢,价格也不合适。 这种情况合理吗?

更新时间:2020-03-02 05:15:08人浏览
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你好,我想问一下,因为我以前已经决定全部集合火炉,所以商家写的退货不行。 但是,我回到地方尺寸还不够,所以商家不退,或者不换别的抽油烟机。 但是,其他的我不喜欢,价格也不合适。 这种情况合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-02 05:03:27
损害赔偿律师团队 咨询我
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商家不予退款,消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决:
  
(一)与经营者协商和解;
  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  
(三)向有关行政部门投诉;
  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  
(五)向人民法院提起诉讼
2020-03-02 05:11:23
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产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
2020-03-02 05:15:08
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