你好,网络交易是用文字确认是改变图案的时候下单(价格明显比市场价格低)。 收到商品后不立即退货要求退款,也就是说“知道假买卖”,恶意敲诈卖方,消费者是否受到消化法的保护?

更新时间:2020-03-27 06:35:00人浏览
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你好,网络交易是用文字确认是改变图案的时候下单(价格明显比市场价格低)。 收到商品后不立即退货要求退款,也就是说“知道假买卖”,恶意敲诈卖方,消费者是否受到消化法的保护?
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关于消费者权益保护法第49条,在退货赔偿上的应用     按照第49条的规定,向卖家索取1倍的赔偿。   中华人民共和国消费者权益保护法   第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:   
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;   
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;   第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:  
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;   第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。以上就是有关安徽消费者保护法关于退货赔偿的相关法律规定有哪些问题的相关解答,希望满意
2020-03-27 06:13:28
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-03-27 06:15:50
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知假买假作为消费者会受到法律保护,且不作为消费者也一样会被保护,但法律不一定能够支持索赔诉求。
就高院2017年5月的意见具体简述,在食品、药品两大领域出现的质量问题,向销售、生产者主张权利(法定赔偿额度及其他),法院需要受理,被诉方以购买者知假买假(明知食品、药品存在质量问题而仍然购买)的抗辩不会被接受,即法定认可知假买假及可能的权利主张会被支持;
在其他商品领域,著名的消法第55条规定在普消品领域,消费者获得惩罚性赔偿的前提是经营者的欺诈行为。
知假买假可以被认定不存在被欺诈情形,且司法意见明确不支持将食药纠纷的特殊条款解释适用于所有消费者保护领域。
2020-03-27 06:35:00
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