我是贾的信来买光点产品，开始卖给我，说可光点，我用了几天他说我的皮肤有问题，再问我买他们的其他产品，我觉得我错了，要回钱，他们不还？
更新时间：2020-02-22 09:04:06人浏览
问题描述：
我是贾的信来买光点产品，开始卖给我，说可光点，我用了几天他说我的皮肤有问题，再问我买他们的其他产品，我觉得我错了，要回钱，他们不还？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助123734人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2020-02-22 08:44:16
咨询我
劳动纠纷律师团队
推荐
已帮助72961人 · 响应时间 平均1分钟内
针对经营者故意推卸责任，认为产品出现
质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"
质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，按《消费者权益保护法》第35条规定："消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。"
2020-02-22 08:48:07
咨询我
已帮助193554人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2020-02-22 09:04:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
物联网，船舶业的星星之火
当前，国际海事组织（IMO）越来越重视一个船舶新概念E-navigation，即通过电子方式在船上和岸上收集、综合、显示海事信息，以增强船舶到泊位的全程航行能力
海事海商动态
人浏览
一般侵权行为的构成要件，是指在一般情况下，构成侵权行为所必须具备的因素。只有同时具备这些因素，侵权行为才能成立。一般侵权行为的构成要件包括：有加害行为、有损害事
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
总统制，议会制及其他
宪法论文
人浏览
天高任鸟飞，海阔凭鱼跃
坐在门室里看着来来往往的过客，心里一阵温暖，我的努力也证实了我当初的想法，这创业一路上走过来，几多艰辛几多血泪，回首时一阵热泪涌现心头。一、不能就这样的活，逼上
商业招商动态
人浏览
涉嫌欺诈,假一罚十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不了建议起诉解决。。。。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好 根据具体情况 建议报警 争取早日破案
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
不买就是了。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
农民住院二次报销的常见处理方式包括：首先，确保已参加新农合或医保，并在首次报销后妥善保存相关票据；其次，前往当地医保或新农合机构，按照规定的流程提交相关材料办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工伤九级辞职后的处理方式主要有两种：一是与用人单位协商，看是否能够恢复原职位或调整到其他合适岗位；二是通过法律途径，要求用人单位支付相应的经济赔偿金。选择哪种方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您应获得半个月工资作为赔偿。依据《中华人民共和国劳动合同法》规定，工作不满六个月的，单位应支付半个月工资的经济补偿。若未及时签订合同且被裁员，建议尽快与单位沟通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
鉴定听力的工伤等级的标准：四级：双耳听力损失≥91dB；五级：双耳听力损失≥81dB；六级：双耳听力损失≥71dB；七级：双耳听力损失≥56dB；八级：双耳听力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
车辆购置税优惠政策有哪些
车辆购置税优惠政策有：一是惠及范围“再扩大”，能够享受减征政策的乘用车排量限制从1.6升提高到2.0升；二是政策发力“更应时”，符合条件的乘用车均可享受减征政策
税法
人浏览
劳动者工作时受伤的，要申请工伤认定，如果认定为工伤，则按工伤的程序来赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：我国法律并没有明确规定实习协议一般签多久，往往都是由实习生和用人单位自行协商，但是在实践中一般不会超过一年。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议先去报警处理，然后处理劳动纠纷
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
