我们在微信上买了一部假手机，钱也付了，但卖家不在乎，微信聊天记录还在里面，他承诺是真正的产品，他还说可以退货，货物收不到信，信使公司也可以作证，怎么办？
更新时间：2020-02-12 16:30:04人浏览
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我们在微信上买了一部假手机，钱也付了，但卖家不在乎，微信聊天记录还在里面，他承诺是真正的产品，他还说可以退货，货物收不到信，信使公司也可以作证，怎么办？
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产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解，提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
2020-02-12 16:09:17
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时间一月满未发工资的属于拖欠工资，你可以举报
1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。
2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。
3、去当地人民法院打官司，申请支付令。
1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。
2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。
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2020-02-12 16:14:12
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1.您咨询的是买卖合同纠纷。
2.对方承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，对方构成欺诈。
3.你可以在知道这个事实之日起向法院提起撤销之诉。
4.你是消费者，商家是经营者，对于商家这种欺诈的行为，法律规定了惩罚性措施，你可以要求商家赔偿你的三倍损失。
5.你需要将手机拿去专业机构进行鉴定，根据检测报告判断是否是翻新机。
2020-02-12 16:30:04
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你好，可以。
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你好。
微信聊天记录可以作为证据来采纳的，这个证据可以证明你们之间的合同是有效的。
所以你可以通过此种方式来主张合同违约责任。
由于你提供的讯息有限，
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