您好我在cx买的xx布艺沙发和试品不符合,质量,品质都不如试品,我该怎么做能退换货吗

更新时间:2019-12-15 13:52:01人浏览
问题描述:
您好我在cx买的xx布艺沙发和试品不符合,质量,品质都不如试品,我该怎么做能退换货吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
综合法律律师团队 咨询我
已帮助174293人 · 响应时间 平均1分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-12-15 13:27:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助166144人 · 响应时间 平均2分钟内
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。   但下列商品除外:一是消费者定做的;二是鲜活易腐的;三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;四是交付的报纸、期刊。此外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。   为您介绍相关法条:   《消费者权益保护法》   第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。   除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。   消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。   第二十八条 采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。   第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-12-15 13:30:31
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助65885人 · 响应时间 平均3分钟内

1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2019-12-15 13:52:01
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
果篮质量表里不一,顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年,谁料水果内外差别太大,新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称,前天,他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
付完尾款退货定金退吗
付完尾款退货定金退吗
如果预付商品付了定金和尾款后,除了法定不能七日无理由退货商品外,其它商品仍然是可以七天无理由退货退款的。法定不能七日无理
合同法
人浏览
有质量问题的促销品能否退货?
有质量问题的促销品能否退货?
可以首先明确的是,促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责
产品质量
人浏览
促销品有质量问题能否退货
促销品有质量问题能否退货
《消费者权益保护法》第四十五条规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的
产品质量
人浏览
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
顾客没付款能报警吗
顾客没付款能报警吗
顾客没付款属于民事纠纷不能报警,当事人可以带上相关证据自己去法院起诉追讨。人民法院进行判决之后对方还是不给钱的,对方当事
消费者权益
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以申请退货的或者维修的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
关于离婚夫妻有两个小孩怎么判
关于离婚夫妻有两个小孩怎么判
离婚时有两个小孩的抚养权如何判定?法院会考虑哪些因素?本篇文章将详细解析离婚夫妻在面对两个小孩抚养权时的法律原则和实际操作。我们将深入探讨影响孩子抚养权的关键因
婚生子女
人浏览
违建拿不到产权证怎么办
违建拿不到产权证怎么办
违建拿不到产权证可以起诉开发商。在起诉的时候,起诉方需要准备好相关的证据材料和起诉状,递交至人民法院,人民法院在受理立案之后就会安排开庭,按时参与庭审即可。
产权证
人浏览
你好,具体是什么问题呢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不交五险一金的后果有哪些
不交五险一金的后果有哪些
不交五险一金的后果有无法享受医疗保险、退休后不能享受养老保险、用人单位需要受到惩罚等。一般情况五险一金是不能随便取出来的,但购买房屋时可以按规定领取住房公积金。
其他劳动保障
人浏览
你好:可以起诉解决,看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
债务委托书怎么写
债务委托书怎么写
债务委托书撰写需遵循清晰、准确、全面原则,明确双方身份、委托事项及权限范围。签署时需双方签字、盖章,可能还需公证或律师见证。签署后应履行各自义务,确保委托任务顺
债务委托
人浏览
一般男性缴纳医疗保险满25年,女性缴纳医疗保险满20年,可终身享受医保待遇。具体根据地方的政策来决定。符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
宅基地确权争议如何解决
宅基地确权争议如何解决
宅基地确权争议解决的方法有协商,也可以调解解决,还可以申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。在处理争议时需要而定证据材料一般包括了权属来源证明、土地使用权证明等。
宅基地
人浏览
你好,要看实际情况才能确定的哦
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
机动车驾驶证与行驶证的区分是什么
机动车驾驶证与行驶证的区分是什么
机动车驾驶证与行驶证的区别在于类型不同、内容不同以及用途不同等。在司法实践的过程中,驾驶证体检的流程是:填写健康问卷表;拍摄全身照片、指纹和签字;身体检查等。
汽车安全知识
人浏览
你好,建议及时委托律师。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
具备以下条件才可以被通缉:通缉的对象是应当逮捕的犯罪嫌疑人;犯罪嫌疑人目前处于在逃状态。二者缺一不可。《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百七十四条规定,应当逮
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以,你直接表述你的问题即可。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,要看是否符合条件
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询