你好，我想问淘宝客户是否收到假冒产品，但是我们有合法和正式的渠道和商标权。她说她会寄一封律师的信。这将如何处理？
更新时间：2019-12-08 19:24:11人浏览
问题描述：
你好，我想问淘宝客户是否收到假冒产品，但是我们有合法和正式的渠道和商标权。她说她会寄一封律师的信。这将如何处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助173923人 · 响应时间 平均5分钟内
注册商标的好处
从国家法律上来说，注册商标可以保护自己的商标不受侵犯，不被他人使用，可以维护商品的信誉和形象。另外，注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感，还可以增强企业自身维护品牌价值的信念，提升品牌形象，在国际市场上拓展市场。
正因为商标可以让如此多的消费者信任和信赖，所以企业拥有一个专属于自己的商标就显得尤其重要。除此之外，注册商标还有一系列的好处：
1．注册商标，表明了商品的独属性，在全国乃至世界，只有拥有这一商标的企业才可以使用，任何其他的企业不能擅自使用。
这就在一定程度上保护了企业商标不受侵犯，保护了品牌的价值不受盗取。
2．注册商标，还可以形成一种独特的品牌形象，在任何地方，只要看到这样的商标。就能让消费者联想起这一产品，创造一定的市场认同感。
3．注册商标，可以以此为契机，进行国际贸易，拥有一定的国际认同，进而形成一定的国际地位。
4．注册商标之后，如果以后不再使用这一商标，可以转让，可以抵押。
从国家法律上来说，注册商标可以保护自己的商标不受侵犯，不被他人使用，可以维护商品的信誉和形象。另外，注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感，还可以增强企业自身维护品牌价值的信念，提升品牌形象，在国际市场上拓展市场。
正因为商标可以让如此多的消费者信任和信赖，所以企业拥有一个专属于自己的商标就显得尤其重要。除此之外，注册商标还有一系列的好处：
1．注册商标，表明了商品的独属性，在全国乃至世界，只有拥有这一商标的企业才可以使用，任何其他的企业不能擅自使用。
这就在一定程度上保护了企业商标不受侵犯，保护了品牌的价值不受盗取。
2．注册商标，还可以形成一种独特的品牌形象，在任何地方，只要看到这样的商标。就能让消费者联想起这一产品，创造一定的市场认同感。
3．注册商标，可以以此为契机，进行国际贸易，拥有一定的国际认同，进而形成一定的国际地位。
4．注册商标之后，如果以后不再使用这一商标，可以转让，可以抵押。
2019-12-08 19:03:43
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助145010人 · 响应时间 平均5分钟内
首先我们必须要弄懂哪些行为构成商标侵权，第一步要收集证据，第二步是请求工商行政管理部门处理，第三步是向法院起诉。
商标侵权具备下述四个构成要件的，构成销售假冒注册商标的商品的侵权行为：
1、必须有违法行为存在，即指行为人实施了销售假冒注册商标商品的行为；
2、必须有损害事实发生，即指行为人实施的销售假冒商标商品的行为造成了商标权人的损害后果。销售假冒他人注册商标的商品会给权利人造成严重的财产损失，同时也会给享有注册商标权的单位等带来商誉损害。无论是财产损失还是商誉损害都属损害事实。
3、违法行为人主观上具有过错，即指行为人对所销售的商品属假冒注册商标的商品的事实系已经知道或者应当知道。
4、违法行为与损害后果之间必须有因果关系，即指不法行为人的销售行为与造成商标权人的损害结果存在前因后果的关系。
2019-12-08 19:09:22
咨询我
律师团队
推荐
已帮助86042人 · 响应时间 平均5分钟内
收到催款律师函的，应该积极对待和处理：
1、如果实际不欠款或欠款数额不对的，应该及时向出具律师函的律师说明情况并尽可能地提供相应的证据，以供律师进行查实。
2、应该及时和律师联系，积极还款。如果一次性还款有困难的，也可以和律师协商争取分期还款。 对于不知道收到催款律师函怎么办的，如果对律师函置之不理的，对方可能会向法院起诉，到时你可能会产生法院诉讼费、欠款利息的损失，并且有可能对个人信用产生不良影响。
1、如果实际不欠款或欠款数额不对的，应该及时向出具律师函的律师说明情况并尽可能地提供相应的证据，以供律师进行查实。
2、应该及时和律师联系，积极还款。如果一次性还款有困难的，也可以和律师协商争取分期还款。 对于不知道收到催款律师函怎么办的，如果对律师函置之不理的，对方可能会向法院起诉，到时你可能会产生法院诉讼费、欠款利息的损失，并且有可能对个人信用产生不良影响。
2019-12-08 19:24:11
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商标侵权收到律师函应该如何办
在商标侵权案件当中，如果收到了相应的律师函，我们应该及时的回复。否则就有可能面临加倍赔偿的情况。接下来和法律快车小编一起学习一下下面这一篇文章。商标侵权收到律师
商标侵权
人浏览
你好，这个一般可以沟通解决
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
收到商标侵权律师函该如何处理
商标侵权是指行为人未经商标权人许可，在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，或者其他干涉、妨碍商标权人使用其注册商标，损害商标权人合法权益的其他行为
商标侵权
人浏览
怎样防止侵犯自己商标权的商品流出国门，冲击国外市场？
为了防止他人将假冒自己已为公众熟知的商标的商品，通过与自己出口商品不同的其他口岸出口，冲击自己已开拓或已占领的国外市场，从而牟取非法利润，商标注册人可以将该商标
商标权
人浏览
注册商标的好处！1.注册商标可以获得国家政府的支持，还可以受到法律保护，一旦发生侵权事件，可以利用法律维护权益。2.注册了商标的商品才可以进入到大型商场，超市销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
首先我们必须要弄懂哪些行为构成商标侵权，第一步要收集证据，第二步是请求工商行政管理部门处理，第三步是向法院起诉。商标侵权具备下述四个构成要件的，构成销售假冒注册
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
注册商标的好处从国家法律上来说，注册商标可以保护自己的商标不受侵犯，不被他人使用，可以维护商品的信誉和形象。另外，注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感，还可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系方正字库，购买其授权
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的，可以按照消费者权益保护法申请赔偿，以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的，可以要求十倍的购买价格赔偿。2、销售假冒伪劣产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
出了安全事故法人要担责吗
安全事故中法人是否担责？在发生安全事故时，法人是否需要承担责任取决于事故性质和法人在其中的角色。事故责任人员可能面临罚款和刑事责任，而法人本身通常不直接承担刑事
安全事故赔偿
人浏览
可以委托律师积极应诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚后财产分配不均可以改变吗为什么
离婚后财产分配不均，可通过法律途径改变。法院分割财产遵循公平、公正原则，包括男女平等、照顾子女和女方利益等。分配时需注意财产状况和权益认定，特殊情况需专业评估。
离婚后财产纠纷
人浏览
供货商是被告。你们积极应诉，要求增加被告。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工商行政管理部门，将商标侵权进行移送的标准是：如果行为人的侵犯注册商标专用权的行为涉嫌犯罪的，工商行政管理部门就应当及时移送司法机关。商标侵权主要涉及的罪名包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，还要看其他案件情节，是否反脏交罚金
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据具体情况而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
