但事实上并不能。算不算哄抬价格，有欺骗行为，符合退货的规定吗？
更新时间：2019-10-12 11:57:36人浏览
问题描述：
2月26号花4000块钱买了一台电脑，但是买回来发现电脑配置的等级和店长所说不符，而且上网查了一下这台电脑XX上的价钱为2977.在购买的时候，店长拿出这台电脑和另一台配置较高的电脑作比较，说两台电脑配置和性能完全一样，其实并不是，两者相差很大，并让我们看了XX上配置较高的电脑的价钱，价格在5000左右，还说配置较高的电脑没有这个配置较低的电脑性能好。把这台原本3000块钱的电脑从进店时说是5000块钱降到4000块钱了，而且店长说可以运行大的仿真软件（要跑半天的那种），但事实上并不能。想咨询一下这算不算哄抬价格，有欺骗行为，购买商品7天内，符合退货的规定吗？但事实上并不能。算不算哄抬价格，有欺骗行为，符合退货的规定吗？
1位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-12 11:57:36
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