是货到付款，不想要硬盘就打电话联系商家，商家说过两天快递员会上门取货，他们承诺是30天之内退款的
更新时间：2019-10-12 19:22:22人浏览
问题描述：
x，是货到付款，收到货后打开包装看了一下，里面装的东西，不想要硬盘就打电话联系商家，商家说过两天快递员会上门取货，就挂电话了两天后我打电话问，他又说要自己寄，我跟他要地址，他一会说下午给，下午打电话问，他又说发短信给我，我，太他又说退不了，我都没读过只是打开包装看了就不想要了，他们承诺是30天之内退款的是货到付款，不想要硬盘就打电话联系商家，商家说过两天快递员会上门取货，他们承诺是30天之内退款的
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这分两种情况，一就是货没问题，快递走了，订单也算成交了。
还有就是货有问题，快递也不会把钱退给，只能说快递员可以给证明货有货问题，还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么，如果是单方面的不想要了，那么就要付一面的运费，如果是商品有问题，那么就不用付运费，可以要求卖家全额退款。
还有就是货有问题，快递也不会把钱退给，只能说快递员可以给证明货有货问题，还是需要联系卖家退款的事。
和卖家商量时说明首先拒签的原因是什么，如果是单方面的不想要了，那么就要付一面的运费，如果是商品有问题，那么就不用付运费，可以要求卖家全额退款。
2019-10-12 19:22:22
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