淘宝上买了一个安卓系统的平板电脑机器人，内存与实际不符吗？这样的情况可以投诉退货吗？
更新时间：2019-10-10 14:17:02人浏览
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你好，问一下！淘宝上买了一个安卓系统的平板电脑机器人，官方标配机身16g内存 但是实际收到货就只有9g内存 我就下载了一点东西，还剩8.38g内存。下载东西时，确显示内存不够，请释放存储空间，看了下实际下载空间只有2g。请问一下，这属于与商品描述不符，内存与实际不符吗？这样的情况可以投诉退货吗？淘宝上买了一个安卓系统的平板电脑机器人，内存与实际不符吗？这样的情况可以投诉退货吗？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-10 14:17:02
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