最近本人店里被恶意打假人员投诉,1.在雪菊中非法添加“雪菊”;请问该如何解决。

更新时间:2019-10-25 06:27:02人浏览
问题描述:
律师同志您好,最近本人店里被恶意打假人员投诉,1.在雪菊中非法添加“雪菊”;2.草珊瑚薄荷糖非法添加“草珊瑚提取物”;3.西洋参无生产日期、无生产批号、无生产厂家,属三无产品。总计货款379元,投诉人要求赔偿15000元左右,请问该如何解决。最近本人店里被恶意打假人员投诉,1.在雪菊中非法添加“雪菊”;请问该如何解决。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在日常生活中我们可能会买到三无产品,假如买到了我们应该怎么做呢?首先作为消费者如果买的三无产品是可以依法维权的,要求对方赔偿。不过不少商家可能会店大欺客,拒绝承认是三无产品,此时作为消费者可以通过投诉、诉讼等方式来维权,确保自己的合法权益不受侵犯。
购买到三无产品时,消费者是可以中销售方或生产方要求赔偿的,通常有以下几种维权方式:
1、投诉调解
2、行政申诉
3、提起诉讼
2019-10-25 06:27:02
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