可过了俩月后穿衣服时才发现衣服被洗坏了，现在商家不承认是他们的过错，我该怎么办
更新时间：2019-10-22 15:32:26人浏览
问题描述：
你好，我的衣服被送去干洗，可取衣服时没看，回来就挂衣柜里处于信任，经常在那洗，，可过了俩月后穿衣服时才发现衣服被洗坏了，颜色红一片紫一片，过去找他他说返厂给重新洗，可洗了俩次还是那，现在商家不承认是他们的过错，我该怎么办，衣服买时2000多可过了俩月后穿衣服时才发现衣服被洗坏了，现在商家不承认是他们的过错，我该怎么办
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-22 15:32:26
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