但是物业服务不到位，我们应该怎么办？如果因为门禁锁坏了而导致进户门被人恶意损坏可否找物业赔偿？
更新时间：2019-10-15 12:52:24人浏览
问题描述：
您好，业主按时交物业费，但是物业服务不到位，比如说声控灯坏了，可能一个星期才修好，单元门门禁锁坏了，半年多了都没有人修，我们是封闭小区，门禁锁坏了感觉很危险，我们应该怎么办？还有，如果因为门禁锁坏了而导致进户门被人恶意损坏可否找物业赔偿？但是物业服务不到位，我们应该怎么办？如果因为门禁锁坏了而导致进户门被人恶意损坏可否找物业赔偿？
1位律师解答
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您好，律师认为，业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。
只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
2019-10-15 12:52:24
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