但是顾客不愿意要求赔偿2500元，给顾客协商了好久包括送东西之类的，顾客都不同意，请问我该怎么办
更新时间：2019-10-15 08:17:07人浏览
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我是做相册的厂家，相册内页给做错了把别人的照片给做到里面了，已经给顾客道歉并重新做了一本相册，但是顾客不愿意要求赔偿2500元，没有答应顾客，给顾客协商了好久包括送东西之类的，顾客都不同意，现在顾客要走司法程序，请问我该怎么办但是顾客不愿意要求赔偿2500元，给顾客协商了好久包括送东西之类的，顾客都不同意，请问我该怎么办
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根据违约造成的实际损失数额，要求对方赔偿。先协商；协商不成，可以到法院起诉。
《合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《合同法》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在
履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
《合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《合同法》第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在
履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
2019-10-15 08:17:07
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您好，这种情况您可以报警处理
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