我带儿子上商场购物,商场在维修电梯时,电梯故障,他们商场负责人说,责任一半,他这样说对吗?

更新时间:2019-10-10 08:22:38人浏览
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你好,我带儿子上商场购物,商场在维修电梯时,没有放维修指示牌,也没有任何拦截措施,而且是在试运行状态,我家儿子踩上去,电梯故障,伤了我儿子的脚,现在在住院,二十多天了,他们商场负责人说,责任一半,他这样说对吗?我带儿子上商场购物,商场在维修电梯时,电梯故障,他们商场负责人说,责任一半,他这样说对吗?
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一、应考虑商场的购物环境因素
  
1、顾客摔伤时,是否是商场的障碍物碰撞,此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
  
2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。
  
3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
  
4、顾客摔伤的部位,有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
  
5、商场的地面防滑设施,是否符合装修的行业标准。
  是由于商场的环境因素引起的,商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错,那么商场不负责任。
2019-10-10 08:22:38
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