我再网络上买了一套化妆品,卖家推脱不给换,我想知道出现这种情况卖家有没有权利不给换货?有没有权利要求卖家换货
更新时间:2019-10-08 19:37:35人浏览
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我再网络上买了一套化妆品,刚一抹上就莎疼,一共抹了两次,每次都疼,而且出现了很多红色的疙瘩,我要求换货,卖家推脱不给换,说是我肤质的问题,我想知道出现这种情况卖家有没有权利不给换货?买家有没有权利要求卖家换货我再网络上买了一套化妆品,卖家推脱不给换,我想知道出现这种情况卖家有没有权利不给换货?有没有权利要求卖家换货
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,经营者不换货的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-08 19:37:35
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找网站客服。。。
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