我在网上买了个电视，网上卖家说已经过了15天了，不能退货换新！想问下
更新时间：2019-10-19 15:06:30人浏览
问题描述：
我在网上买了个电视，回家之后出问题了，售后师傅说得换主板！然后我给卖家打电话！网上卖家说已经过了15天了，不能退货换新！总感觉自己新买得东西就得拿去维修，心里有点不平衡，想问下有没有什么解决办法？我在网上买了个电视，网上卖家说已经过了15天了，不能退货换新！想问下
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-10-19 15:06:30
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