小票也写了样品不退不换,顾客现在回来要求退货。我可以不退吗?要是退可以要求货款的多少赔偿。
更新时间:2019-10-03 11:06:39人浏览
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我是经营者,顾客买样品沙发5个月了,没送货。小票也写了样品不退不换,顾客现在回来要求退货。我可以不退吗?要是退可以要求货款的多少赔偿。小票也写了样品不退不换,顾客现在回来要求退货。我可以不退吗?要是退可以要求货款的多少赔偿。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-03 11:06:39
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