网购时,消费者遇到实际收到的货物与卖家描述不符的情况,是否属于诈骗?买家应该怎么办?

更新时间:2019-10-21 14:26:38人浏览
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网购时,消费者遇到实际收到的货物与卖家描述不符的情况,是否属于诈骗?卖家多次打电话要求买家修改评价,打扰买家,买家应该怎么办?网购时,消费者遇到实际收到的货物与卖家描述不符的情况,是否属于诈骗?买家应该怎么办?
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如果你在网购时是因电商刷信誉而购买到有产品质量问题的商品,可以通过向购物平台投诉的方式维权,或者可以向当地工商部门举报。如果说电商刷信誉的行为涉嫌诈骗的话,会有相关部门介入调查的。
作为消费者因懂得如何维权,涉及购买商品价值不高时建议可以先通过协商的方式解决问题。
2019-10-21 14:26:38
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