在微商购买护肤品，要求商家退货退款，商家迟迟不肯退，还一直争辩，这种情况怎么维护自己的权益？
更新时间：2019-10-14 16:27:00人浏览
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在微商购买护肤品，拿到货经朋友验证，是仿品，要求商家退货退款，商家迟迟不肯退，还一直争辩，这种情况怎么维护自己的权益？在微商购买护肤品，要求商家退货退款，商家迟迟不肯退，还一直争辩，这种情况怎么维护自己的权益？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-14 16:27:00
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