我在网上买的点卡用了三个小时。再用就提示号码不存在验证失败。这个算不算是对消费者的欺骗。构成案件。

更新时间:2019-10-13 17:37:22人浏览
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我在网上买的点卡用了三个小时。再用就提示号码不存在验证失败。这个算不算是对消费者的欺骗。构成案件。
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消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-13 17:37:22
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