请问下物流公司发货出错导致我的货物丢失,可收货人并没有收到货,如何走法律程序

更新时间:2019-08-28 22:03:08人浏览
问题描述:
您好,我想请问下物流公司发货出错导致我的货物丢失,而物流公司又称有打电话给收货人核实过,可收货人并没有收到货,我现在该找谁赔偿,如何走法律程序请问下物流公司发货出错导致我的货物丢失,可收货人并没有收到货,如何走法律程序
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作为物流公司的客户将货物通过物流公司进行托运,无论你是保险了也好,还是没有进行保价也罢,按照行规,如果在运输过程中出现了货物的损坏,货物的差错,都是应该由这家承运公司承担责任。
  物流公司对于发生了货物的丢失,这应该视为生产事故,应该负责承担赔偿责任的。
在现行具体的操作方式是,应该按照客户所托运的货物的成本价,或者是商家的批发价格进行赔偿。
  你们双方要是协商不能达成协议,可以找这家公司所在的物流市场的相关部门,或者是这家公司的主管行政部门进行投诉;最终就只有走法律程序来解决货物的赔偿纠纷了。
2019-08-28 21:57:11
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物流公司丢件的,是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。
《合同法》、《邮政法》明确规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的,其中未保价邮件按实际损失价值赔偿,但有一个最高价值的上限,就是不能超过所付邮费的三倍。
2019-08-28 22:03:08
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