请问作为业主的合法权益应该怎样得到维护?具备一级资质的物业管理这样的做法有道理吗?作为失窃的业主应该得到怎样的赔偿?

更新时间:2019-07-26 17:41:44人浏览
问题描述:
本小区已经发生无数起家庭被盗案,具有一级资质的物业管理居然连一个安全监控器都没有,找他们理论他们说因为没有维修基金所以全瘫痪在那没有办法,请问作为业主的合法权益应该怎样得到维护?具备一级资质的物业管理这样的做法有道理吗?作为失窃的业主应该得到怎样的赔偿?谢谢!请问作为业主的合法权益应该怎样得到维护?具备一级资质的物业管理这样的做法有道理吗?作为失窃的业主应该得到怎样的赔偿?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定:“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务,属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护,属于合同义务。民法通则》106条规定:“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的,应当承担民事责任。
另外即使没有过错,但法律规定应当承担民事责任的,也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿,最重要的一点就是看双方签定的合约中,关于物业管理公司应该执行的有没有执行,如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做,或者做的没有达到标准,那么属于物业公司违约,物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务,则不承担赔偿责任。业主失窃,物业公司是否有责任并不能一概而论,而要看具体情况,最关键的是要看物业有没有过错,是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说,北京一小区围墙倒了两天,物业公司没有及时砌起来,有业主家中被盗,起诉到法院后索赔成功。
2019-07-26 17:26:43
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物业服务合同应当具备以下主要内容:
 
1.物业管理事项
业主与物业管理企业在物业服务合同中约定的物业管理事项,是指在签订合同时已经协商一致的物业管理服务的具体内容,双方未达成一致的服务项目或履行中发生的新项目,协商一致后应当另行签订补充协议。
2.物业服务质量
约定物业服务质量就是约定各项具体服务应当达到的标准。只约定物业服务项目不约定物业服务质量,或者约定服务质量不明确,会造成合同履行争议。因此,约定服务质量必须具体、细致。业主与物业管理企业可以参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。
 
3.物业服务费用
首先要明确物业服务的收费形式,实行包干制还是酬金制,或者是其他收费形式。然后根据不同收费形式明确收费标准、酬金数额或取费比例、交费时间、交费方式及结算方式等等。
2019-07-26 17:31:27
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物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。  物业管理费一般由以下一些项目构成:  
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。  
(2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。  
(3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。  
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。  
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。  
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。  
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。  
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。  
(9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。  
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。  
(11)节日装饰的费用。  
(12)管理者酬金。  
(13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。  
(14)公共电视接收系统及维护费用。  
(15)其他为管理而发生的合理支出。  另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。
2019-07-26 17:41:44
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一、法律规定一定要赔偿。
二、不赔偿的后果。受害人有权申请法院强制执行犯罪人财产,但如果犯罪人的财产已经转移或者犯罪人本身根本无财产导致法院无法找到犯罪人的财产线索,执行就会陷入僵局,中国向来存在执行难的问题,因为犯罪人可以通过多种手段转移财产(共创和谐,恕不列举)
三、为了缓解执行难的窘境,很多法院在量刑时会考量犯罪人是否赔偿了受害人损失,如果赔偿,法院会以犯罪人认罪态度良好为由从轻量刑。我国大部分法院都采取此种措施为被害人要回赔偿。这种实质上以钱买刑的行为受到很多人诟病,认为这违反了法律的基本精神。但是就中国的国情而言,这也是无奈之举,受害人为了得到赔偿,通常也接受这样的处理。
2019-07-26 17:40:50
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