我前段时间在实体店购买了一台平板电脑,后来发现平板有质量问题,请问这个时候我能去找店家做退货处理吗。

更新时间:2019-07-27 14:45:12人浏览
问题描述:
您好,我前段时间在实体店购买了一台平板电脑,当时没有开机查看,店员也没给我开机查看,直接让我拿着走。购买后就一直放着,大概放了十几天。后来发现平板有质量问题,一直开不了机。请问这个时候我能去找店家做退货处理吗。我前段时间在实体店购买了一台平板电脑,后来发现平板有质量问题,请问这个时候我能去找店家做退货处理吗。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果发现产品质量出现问题,生产者的免责事由:
A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
例外(《侵权法》
(3)销售者的责任:过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担侵权责任。
2019-07-27 14:42:19
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产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-07-27 14:45:12
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