本人在拼多多购买了一台名为“正品无敌方太强劲抽油烟机”到货货发现不是方太正品,鉴定结果为该商品不是方太正品,我想问下商家的这种情况可否认定他为假冒产品

更新时间:2019-07-30 08:15:00人浏览
问题描述:
本人在拼多多购买了一台名为“正品无敌方太强劲抽油烟机”到货货发现不是方太正品,然后联系方太官网并出具了产品鉴定书,鉴定结果为该商品不是方太正品,但商家说他们的产品logo为Foti7e与方太的Fotile不同而且他们的产品名称为“敌方太强”为由拒绝退款,我想问下商家的这种情况可否认定他为假冒产品本人在拼多多购买了一台名为“正品无敌方太强劲抽油烟机”到货货发现不是方太正品,鉴定结果为该商品不是方太正品,我想问下商家的这种情况可否认定他为假冒产品
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,如果你买到假的产品的话,那么首先建立你跟店家积极协商,要求他退一赔三,如果你们协商不成的话,你可以到当地的消费者权益保护协会进行投诉,当然在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。
能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。消费者维权的途径多种多样。
2019-07-30 08:12:07
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1、假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。
2、销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。
3、假冒伪劣产品销售金额较大的,可追究“生产销售假冒商品罪”刑事责任。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《刑法》第一百四十条生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产
2019-07-30 08:15:00
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