现在要求物业赔偿医药费,开发商迟迟不给解决,但是现在开发商默不作声,我该怎么办

更新时间:2019-07-03 11:55:19人浏览
问题描述:
由于小区单元门口道路失修,路砖松动,多次要求物业进行修缮均未修缮,导致出门时踩到活动的地砖导致摔伤。现在要求物业赔偿医药费,但是业主以已多次发函要求开发商对此处进行修缮,开发商迟迟不给解决,因此此次事故责任应由开发商承担,但是现在开发商默不作声,物业又说是开发商的责任,我该怎么办,是要去找开发商,还是只找物业?现在要求物业赔偿医药费,开发商迟迟不给解决,但是现在开发商默不作声,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据〈物业管理条例〉物业公司的责任主要有: ①安全工作。物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。
②物业的养护工作。物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。
2019-07-03 11:52:15
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-07-03 11:55:19
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