买了U盘，三个月后拿来退换，不退。我怎样才能最大维护我的消费者权益，只能自认倒霉吗？
更新时间：2019-07-04 13:25:14人浏览
问题描述：
买了U盘，拿回去就发现是坏的，回去换商家已经放假关门，三个月后拿来退换，商家说已过保质期，不退。之前买的时候商家未说保质期时间，第一次找商家店门关了，第二次找说以我来得迟为由不退换商品。
我想了解，遇到这种纷争，我怎样才能最大维护我的消费者权益，只能自认倒霉吗？买了U盘，三个月后拿来退换，不退。我怎样才能最大维护我的消费者权益，只能自认倒霉吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助116750人 · 响应时间 平均3分钟内
1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中：没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；
2019-07-04 13:17:25
咨询我
已帮助144326人 · 响应时间 平均4分钟内
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。
2019-07-04 13:25:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
公司不退钱如何维护合法权益？
问：我签合同时应聘的时文员，签合同时没有公司的印章的，该合同是否有效，但是公司要求我从普通的工人做一个月，然后才做文员，而且公司跟我签订了合同才叫我叫工作服的钱
公司动态
人浏览
你好，对于商家违反与消费者签订的合同的行为的，商家存在违约行为，消费者有权要求商家按约定及相关法律规定承担相应的违约责任。具体情况，请当事人自行根据实际情况及相
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
维护消费者权益的法律法规
●相关条例第五条零售商开展促销活动应当具备相应的安全设备和管理措施，确保消防安全通道的畅通。对开业、节庆、店庆等规模较大的促销活动，零售商应当制定安全应急预案，
消费者权益
人浏览
维护消费者权益人人有责
2010年纪念315国际消费者权益日新闻通报会暨《2009吉林省消费维权蓝皮书》签名赠书仪式在长春举行。据统计，有20家省消协直属联络站站长、10家行业协会、1
消费关注站
人浏览
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
非商品质量问题的退货，应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动者不签劳动合同：《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第五条规定：自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要看具体的情况才能决定！建议你搜集相关证据加以证明！和对方协商吧,协商不成走法律途径
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你可以去找独立的第三方进行鉴定，然后去法院起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
具体什么纠纷呢？
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
针对您的债权债务问题，常见处理方式有：与商家协商、报消费者协会调解、向法院提起诉讼。选择方式时，可优先考虑协商，若协商无果，再选择调解或诉讼。诉讼成本较高，但具
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，协商不了的情况下可以向法院起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以起诉退货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
职业打假人如果按照国家法律规定索赔是不构成敲诈的。“打假”顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假，也有企业打假和消费者打假，甚至还出现
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，商家拒绝退款的可以向消费者协会反映处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，依据我国相关法律的规定，珠宝抽奖存在欺骗行为的；消费者可以向消协投诉，要求经营者按商品价格三倍赔偿，不足五百元的按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
