在京东上购买了一款去瘊子产品当时客服说可以去除,不给赔偿,怎么办

更新时间:2019-07-18 23:44:18人浏览
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在京东上购买了一款去瘊子产品当时客服说可以去除, 用了两三个星期后没有好反而加重了瘊子变大更大。联系客服说把剩余产品退回,不给赔偿,怎么办在京东上购买了一款去瘊子产品当时客服说可以去除,不给赔偿,怎么办
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当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。  投诉电话号码12315。  也可以向人民法院起诉。  法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  (  五)向人民法院提起诉讼。
2019-07-18 23:36:38
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一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-07-18 23:44:18
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你可以向消费者协会投诉。
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