叫我退款不退货。恶意敲诈商家。只想退款不想给货。还态度强硬问退不退款。都没有抢劫的有节操。
更新时间：2019-05-31 16:46:17人浏览
问题描述：
你好，我在泰国带回来几条烟，在微店卖，买家收到货以后就阴险的告知他是老司机，叫我退款不退货。还各种威胁，而且是一个团伙，不同的人，不同的地址。其中一个收到货。另外一个还没收到货收货视频就发给我了。他们收货之前都是视频取证蓄谋已久。恶意敲诈商家。只想退款不想给货。还态度强硬问退不退款。就这样。都没有抢劫的有节操。各种视频电话骚扰叫我退款不退货。恶意敲诈商家。只想退款不想给货。还态度强硬问退不退款。都没有抢劫的有节操。
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网络消费不退款问题：根据 2012年3月12日，国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》
团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
所以，如果不退，消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的，可以起诉至有管辖权的法院。
团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
所以，如果不退，消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的，可以起诉至有管辖权的法院。
2019-05-31 16:27:11
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现在面对恶意骚扰，你可以这样做，
1、要求对方停止侵权骚扰行为，比如打电话骚扰的话就要求对方停止该行为；
2、及时收集证据，比如电话录音、聊天记录等；
3、报警处理；
4、向法院起诉。根据《民法通则》中有关民事责任的承担方式，被侵权人可以要求对方停止侵害、赔礼道歉。有实际损失并能证明损失与侵权人行为之间存在因果联系的，也可以主张经济赔偿。遭遇他人恶意骚扰的行为通常人们都会选择避开，不会直面侵权行为人，其实不必这样。被侵权人应该运用法律来保护自身合法权益。
1、要求对方停止侵权骚扰行为，比如打电话骚扰的话就要求对方停止该行为；
2、及时收集证据，比如电话录音、聊天记录等；
3、报警处理；
4、向法院起诉。根据《民法通则》中有关民事责任的承担方式，被侵权人可以要求对方停止侵害、赔礼道歉。有实际损失并能证明损失与侵权人行为之间存在因果联系的，也可以主张经济赔偿。遭遇他人恶意骚扰的行为通常人们都会选择避开，不会直面侵权行为人，其实不必这样。被侵权人应该运用法律来保护自身合法权益。
2019-05-31 16:29:14
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打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼， 要求其承担侵权责任或民事责任。
《侵权责任法》
第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第七条 行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
《侵权责任法》
第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第三条 被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条 行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第七条 行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。
2019-05-31 16:46:17
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多次发送信息干扰他人生活，是违反治安管理的行为，但该行为不构成犯罪，可以依法追究治安行政责任。对于情人之间的分手，涉及方方面面，因此，公安机关在处理该类案件时，一般不会立案处罚，最多也就是调解解决。法律链接：《治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
2019-05-31 16:44:11
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