网友的评论不是那么的好 你是下午跟我讲电话的那个客服吗 反正我已经电话退货了 退不退还不一样
更新时间：2019-06-25 06:31:08人浏览
问题描述：
前几天 在网上订了一款** 是货到付款的 后面第二天又上网查看 发现 网友的评论不是那么的好 所以想退货 不要了 后面下午打电话过去 跟客服说好了 可以退货的 她说 好 那我就帮你办理退货 但是 到晚上7点的时候 我收到一条短信息 说 已经发货了 后面我就问客服 客服对我爱理不理的 他说早上货已经发了 没有办法退的 我说 今天下午都说好了 给我退的呀 我问她说 你是下午跟我讲电话的那个客服吗 他说不是 后面他又说 你跟哪个客服说都是一样的 后面我说 反正我已经电话退货了 而且你们也同意给我退货了 你们发来我是不回收的 他说 方正发过去你有不要 退不退还不一样 你们说 货到付款 不想要了 可以拒收的吧网友的评论不是那么的好 你是下午跟我讲电话的那个客服吗 反正我已经电话退货了 退不退还不一样
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现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物，但是货到付款仍不能解决消费者的疑虑，那么这个时候作为消费者是可以要求验货，待货物完整无损后方可以支付货款，如果快递方不让你验货的话，你可以拒绝收货。在一般消费者看来，“货到付款”是一个比较可信的购物方式。
许多人都误以为“货到付款”就是“先验货再付款”，不满意可以不付钱。实际上“货到付款”仅仅是不少网上购物商家用来打动消费者的一种方式。因为卖家通过邮局办理代收货款快递业务是一项合法正常业务，消费者必须先付款才能验货，而一旦打开了包装，即使消费者对货物不满意，也不能当场退货，必须自己与商家联系。
对于这种规则可能很多消费者觉得不满，不过一般来说这各规则是合法的，当然你可以选择直接拒收货物，所以说，货到付款买家确实有权利验货，不过也需要根据相关的规则来处理，一旦因此发生纠纷，建议应及时找个商家协商处理，协商不成的话并由此带来损失建议可以找个货到拒绝付款专业的律师咨询求助。
许多人都误以为“货到付款”就是“先验货再付款”，不满意可以不付钱。实际上“货到付款”仅仅是不少网上购物商家用来打动消费者的一种方式。因为卖家通过邮局办理代收货款快递业务是一项合法正常业务，消费者必须先付款才能验货，而一旦打开了包装，即使消费者对货物不满意，也不能当场退货，必须自己与商家联系。
对于这种规则可能很多消费者觉得不满，不过一般来说这各规则是合法的，当然你可以选择直接拒收货物，所以说，货到付款买家确实有权利验货，不过也需要根据相关的规则来处理，一旦因此发生纠纷，建议应及时找个商家协商处理，协商不成的话并由此带来损失建议可以找个货到拒绝付款专业的律师咨询求助。
2019-06-25 06:11:51
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货到不想要，原则上不需要付法律责任，如果货物不符合你们的约定的话，是可以拒绝接受的。但是法律上还是有两点可以追诉的依据：一是事先有合同协议的，对方可以出具；第二是对方如果可以提供口头协议的有力证据，那么也是有法律效力的。
2019-06-25 06:21:36
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-06-25 06:31:08
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