导致包裹丢失。现在快递公司不愿意全额赔偿。 他们不愿意全额赔偿，说只赔偿运费的3-5倍。
更新时间：2019-06-03 01:00:55人浏览
问题描述：
我寄了一个包裹，派件员没有给收件人签收，没有经过收件人同意直接放门卫处，导致包裹丢失。现在快递公司不愿意全额赔偿。
他们不愿意全额赔偿，说只赔偿运费的3-5倍。关键是我包裹里的东西货值不是几十块，她说我没有保值导致包裹丢失。现在快递公司不愿意全额赔偿。
他们不愿意全额赔偿，说只赔偿运费的3-5倍。
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1、要看你们之间的约定。
2、如果有保价的话，按照保价的价值赔偿。
3、如果就0赔偿事宜没有约定，但邮寄者能证明你方知道邮寄物品是珠宝，你方应当按照珠宝价值赔偿。
4、如果就赔偿事宜没有约定，但邮寄者不能证明你方知道邮寄物品是珠宝，你方可以按照印刷品赔偿。
5、如果就赔偿事宜没有约定，但邮寄者能证明邮寄的是珠宝，而你方不知道，可以按照双方过错程度赔偿相应价款。因为你方有检查货物的责任。
2019-06-03 00:41:36
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从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看，快递服务可以看作是一种特定的合同关系，系寄件人将快件交付快递企业，快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时，此类案件的法律适用上，快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》，对未保价物品限制性赔偿，而法院在审判实践中，对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。
对此承办人认为，非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务，不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定，快递企业在承担损害赔偿责任时应由《合同法》等民事法律调整。
对此承办人认为，非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务，不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定，快递企业在承担损害赔偿责任时应由《合同法》等民事法律调整。
2019-06-03 00:45:33
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快递丢失损坏赔偿标准
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，公司不负其责。
1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用（不含其他附加费）的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用（不含其他附加费用）的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；
2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；
3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）；
4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，公司不负其责。
2019-06-03 01:00:55
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