前几个月我在xxx充值了300多块钱人民币购买了3万多该网站的VIP点（就是该网站的虚拟货币）请问这个网站这样的做法算不算欺骗消费者
更新时间：2019-05-21 10:05:12人浏览
问题描述：
前几个月我在xxx充值了300多块钱人民币购买了3万多该网站的VIP点（就是该网站的虚拟货币）用以看书，至今也没有用完，但此前星级VIP是2点/千字，现在涨价至4.5点/每千字，我之前剩下的VIP点的价值就这样莫名其妙的减少了一半，而且其官方事先也没有任何通告，现在都没有任何通告，只是在充值页面更改了一下价格，请问这个网站这样的做法算不算欺骗消费者前几个月我在xxx充值了300多块钱人民币购买了3万多该网站的VIP点（就是该网站的虚拟货币）请问这个网站这样的做法算不算欺骗消费者
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你好，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315
（三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；12315
（三）向有关行政部门投诉；工商行政执法部门
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2019-05-21 09:56:55
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