我昨天在电脑专卖店买了一款笔记本电脑,没有质量问题无法退货,影响销售,我的电脑能换吗

更新时间:2019-06-06 19:35:22人浏览
问题描述:
你好,我昨天在电脑专卖店买了一款笔记本电脑,但是今天用了之后感觉不行,没有质量问题无法退货,我请求补差价换一台更好的电脑,她说除了差价之外还要交1000元,因为电脑已开封,无质量问题无法返厂,影响销售,我的电脑能换吗,她多收的这一笔钱是否合理。我昨天在电脑专卖店买了一款笔记本电脑,没有质量问题无法退货,影响销售,我的电脑能换吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
2019-06-06 19:27:09
损害赔偿律师团队 咨询我
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产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后,对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理 如果订立合同后,合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等,显然与合同约定不符,即属显然违约。 买方应当当即提出质量异议,并作如下处理
2019-06-06 19:35:22
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