在商场，买东西，结账时，在他们翡翠柜台买东西可以抵掉两千，我就买了，要去退，这算欺骗消费者吗
更新时间：2019-06-25 14:35:00人浏览
问题描述：
你好，在商场，买东西，结账时，收银员给了我一张卷，可以去领小礼品，到哪他们说可以免费抽奖，我就抽了个抵扣两千的卷，在他们翡翠柜台买东西可以抵掉两千，我就买了，觉得不对劲，要去退，才发现，别人也在那抽奖，都是两千的，这算欺骗消费者吗在商场，买东西，结账时，在他们翡翠柜台买东西可以抵掉两千，我就买了，要去退，这算欺骗消费者吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助147976人 · 响应时间 平均2分钟内
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。
如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。
最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。
如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。
最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等，以供处理投诉的消协同志参考。
2019-06-25 14:32:16
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助186833人 · 响应时间 平均4分钟内
《消法》第四十九条规定：“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是《消法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。在我国《民法通则》等有关的民事法律规范中实行的是实际赔偿制度，没有关于惩罚 性赔偿的规定。
《消法)所确立的惩罚性赔偿制度，是对我国民事法律制度的进一步丰富和完善。
2019-06-25 14:35:00
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
顾客凭什么买你的？
中国的消费者变得越来越幸福。消费紧缺时代早已过去，取而代之的是，日常的消费越来越像“淘宝”活动。消费者总是满怀着得到超值回报的期望，在浩如烟海、变化无穷的商品和
消费者行为
人浏览
您好，根据《消费者权益保护法》第45条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购物券，圈定购物？
近日，瓯海区消费委梧田消委分会接到一位黄先生的投诉，据黄先生称，本月黄先生从公司领到几张梧田某超市购物券，决定去超市购物，可是超市工作人员告之黄先生，他的购物券
经营者义务
人浏览
用购物卡买东西，超市可以不给发票吗？
目前，许多超市推行购物卡、代金券。购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或者馈赠客户的礼品，因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成为商家的惯常行为。对此，消
购物消费
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
找消协、。。。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，坚决要求退货退款，不退的话可以向工商局投诉，也可以起诉，以欺诈为由要求双倍赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
可以向消协投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
应当向消协投诉。
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商处理。a
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
可以要求承担违约赔偿责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需要按照合同约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
您好，如果符合退费要求而学校故意不退还的，您可以到法院起诉解决，要回相应的费用。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
学费不退起诉的方法如下：1、提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本；2、原告向法院起诉应提交材料；3、当事人向法院提交书证；4、立案庭在当事人履行必须
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果对方涉嫌到诈骗，虚构事实，骗取财产，可以报警
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
“三支一扶”考试公告中规定其报考对象一定是：大专以上的应届未就业毕业生，或者择业期内未就业毕业生。首先，应届未就业“毕业生”指的是毕业了的学生，也就是不论年龄、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
