我在微信上面买东西，付了定金之后，把定金还给我好吗？总之就是不退定金，请问我怎样追回定金
更新时间：2019-06-28 09:12:17人浏览
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-06-28 09:07:06
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根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者和经营者发生消费权益争议时，可以通过如下途径解决：
1.与经营者协商和解;
2.请消费者协会调解;
3.向工商部门“12315”申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
维权是指维护个人或群体的合法权益。
维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、 医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。
1.与经营者协商和解;
2.请消费者协会调解;
3.向工商部门“12315”申诉;
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5.向人民法院提起诉讼。
维权是指维护个人或群体的合法权益。
维权的范围可能包括人身损害、土地纠纷、 医疗事故、婚姻、家庭、继承等民事纠纷，所进行的行政及司法诉讼。
2019-06-28 09:12:17
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